Índice
- Términos de Uso del Sitio Web
- Política de Privacidad
- Datos Personales que Recopilamos
- Finalidad del Tratamiento de Datos
- Uso de Cookies
- Transferencias y Terceros
- Derechos del Titular de los Datos
- Medidas de Seguridad
- Conservación de los Datos
- Datos de Menores de Edad
- Modificaciones a esta Política
- Contacto del Responsable
1. Términos de Uso del Sitio Web
El presente documento regula el acceso y uso del sitio web operado por la Coordinadora Nacional de Pueblos Indígenas de Panamá (en adelante "COONAPIP" o "el Sitio"), organización sin fines de lucro constituida conforme a las leyes de la República de Panamá, con sede en Avenida Perú, Edificio Las Camelias, Piso 4, Oficina 401, Barrio Perejil, Ciudad de Panamá.
El acceso y uso del Sitio atribuye la condición de Usuario e implica la aceptación plena de todos los términos incluidos en este documento. Si no estás de acuerdo, te solicitamos abstenerte de utilizar el Sitio.
1.1 Propiedad Intelectual
Todos los contenidos del Sitio —textos, fotografías, logotipos, imágenes, videos, gráficos, diseños y código fuente— son propiedad exclusiva de COONAPIP o de terceros que han autorizado su uso, protegidos por las leyes de propiedad intelectual de Panamá y tratados internacionales. Queda prohibida su reproducción, distribución o explotación sin autorización expresa y por escrito. Se permite la descarga de documentos publicados exclusivamente para fines informativos, educativos o de investigación, citando la fuente.
1.2 Uso Permitido
El Usuario se compromete a utilizar el Sitio de conformidad con la ley, la moral y el orden público. Queda prohibido cualquier uso ilícito, fraudulento, discriminatorio o que pueda dañar el Sitio o sus contenidos.
1.3 Enlaces a Terceros
El Sitio contiene enlaces a plataformas externas como redes sociales, mapas y servicios de video. COONAPIP no se responsabiliza por el contenido ni las políticas de estos sitios de terceros.
1.4 Limitación de Responsabilidad
COONAPIP realiza los mejores esfuerzos para mantener la información actualizada y precisa, pero no garantiza la ausencia de errores u omisiones. No será responsable por daños derivados del uso o imposibilidad de uso del Sitio.
1.5 Legislación Aplicable
Estos Términos de Uso se rigen por las leyes de la República de Panamá. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de la Ciudad de Panamá.
2. Política de Privacidad
En cumplimiento de la Ley 81 de 26 de marzo de 2019 sobre Protección de Datos Personales de la República de Panamá y su reglamentación, COONAPIP, en calidad de Responsable del Tratamiento, informa sobre el tratamiento y protección de los datos personales que puedan ser recopilados durante la navegación y uso del Sitio.
Esta política se rige por los principios de licitud, lealtad, finalidad, proporcionalidad, calidad, transparencia, seguridad y responsabilidad proactiva establecidos en la legislación panameña.
3. Datos Personales que Recopilamos
3.1 Datos proporcionados voluntariamente
A través del formulario de contacto, el Usuario puede proporcionar:
- Nombre y apellido
- Dirección de correo electrónico
- Organización o institución (opcional)
- Asunto de la consulta
- Mensaje o contenido de la comunicación
Estos datos son facilitados voluntariamente. Los campos obligatorios son nombre, correo electrónico, asunto y mensaje.
3.2 Datos de navegación
El Sitio utiliza herramientas de análisis web que recopilan información anónima y agregada sobre la navegación para fines estadísticos y de mejora del servicio, incluyendo páginas visitadas, tipo de dispositivo, ubicación geográfica aproximada y fuente de procedencia.
3.3 Contenido de terceros
El Sitio puede incluir contenido incrustado de plataformas de video, mapas interactivos y enlaces a redes sociales. Al interactuar con dicho contenido, estas plataformas pueden recopilar datos según sus propias políticas de privacidad.
4. Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos personales son tratados con las siguientes finalidades:
- Formulario de contacto: Responder consultas, propuestas de cooperación, solicitudes de información, entrevistas de prensa, alianzas institucionales y reportes presentados por el Usuario. La base legal es el consentimiento expreso otorgado al enviar el formulario.
- Análisis de navegación: Evaluar de forma agregada y anónima el uso del Sitio para mejorar su contenido, estructura y rendimiento, sobre la base del interés legítimo de COONAPIP.
- Seguridad del Sitio: Procesar metadatos de navegación para proteger el Sitio contra accesos no autorizados y amenazas informáticas.
6. Transferencias y Terceros
COONAPIP no vende, alquila ni comercializa datos personales. Los datos únicamente pueden ser compartidos en estas circunstancias:
- Proveedores de servicios tecnológicos: Los datos de navegación anónimos son procesados por plataformas de análisis web y redes de distribución de contenido, lo que puede implicar transferencias internacionales a servidores en otras jurisdicciones. Estos proveedores ofrecen garantías adecuadas de protección conforme a los estándares internacionales.
- Obligaciones legales: COONAPIP divulgará datos personales cuando sea requerido por autoridad judicial o administrativa competente.
Los datos del formulario de contacto son enviados exclusivamente al correo institucional de COONAPIP y no son almacenados en bases de datos públicas ni compartidos con terceros ajenos a la organización.
7. Derechos del Titular de los Datos (ARCO)
Conforme a la Ley 81 de 2019, el titular de los datos personales tiene los siguientes derechos:
- Acceso: Conocer qué datos han sido recopilados y cómo están siendo tratados.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o desactualizados.
- Cancelación: Solicitar la supresión de datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad original.
- Oposición: Oponerse al tratamiento de los datos por motivos legítimos.
- Portabilidad: Solicitar copia de los datos en un formato estructurado y de uso común.
- Revocación del consentimiento: Retirar el consentimiento previamente otorgado, sin afectar la licitud del tratamiento anterior.
Para ejercer estos derechos, el titular debe enviar una solicitud por escrito al Responsable del Tratamiento (sección 12), adjuntando copia de su documento de identidad. COONAPIP atenderá la solicitud en un plazo máximo de diez (10) días hábiles, prorrogables por otros diez (10) días según lo establecido en la Ley 81.
8. Medidas de Seguridad
COONAPIP implementa medidas técnicas, administrativas y organizativas para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción, incluyendo:
- Cifrado de la transmisión de datos mediante protocolo seguro (HTTPS).
- Sistemas de monitoreo y protección contra accesos no autorizados y vulnerabilidades informáticas.
- Acceso restringido a los datos del formulario de contacto exclusivamente al personal autorizado.
- Actualización periódica de los sistemas y componentes del Sitio.
Aunque ningún sistema es completamente seguro, COONAPIP se compromete a notificar cualquier brecha de seguridad que comprometa datos personales a la autoridad competente y a los titulares afectados, en los plazos establecidos por la ley.
9. Conservación de los Datos
Los datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados:
- Formulario de contacto: Los correos recibidos se conservan en el buzón institucional como registro de comunicaciones, salvo que el titular solicite su supresión.
- Datos de navegación: La información estadística anónima puede conservarse indefinidamente. Los datos a nivel de Usuario se conservan por un período máximo de veintiséis (26) meses.
10. Datos de Menores de Edad
El Sitio no está dirigido a menores de dieciocho (18) años. COONAPIP no recopila deliberadamente datos personales de menores. Si un padre, madre o tutor tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado datos sin su consentimiento, debe comunicarse de inmediato con COONAPIP para proceder a la eliminación de dichos datos.
11. Modificaciones a esta Política
COONAPIP se reserva el derecho de modificar estos Términos de Uso y Política de Privacidad en cualquier momento. La versión actualizada se publicará en esta misma página. Se recomienda revisar periódicamente este documento. El uso continuado del Sitio después de la publicación de modificaciones constituye la aceptación de las mismas.
Última actualización: Julio de 2026.
12. Contacto del Responsable del Tratamiento
El Responsable del Tratamiento de los datos personales es:
Coordinadora Nacional de Pueblos Indígenas de Panamá (COONAPIP)
Avenida Perú, Edificio Las Camelias, Piso 4, Oficina 401
Barrio Perejil, Ciudad de Panamá, República de Panamá
Correo electrónico: coonapipanama91@gmail.com
Teléfono: Disponible a solicitud por correo electrónico
Para consultas, quejas o reclamaciones relacionadas con el tratamiento de datos personales, el titular también puede dirigirse a la Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI) de la República de Panamá, en su calidad de autoridad de control en materia de protección de datos.